RoyalSpinia Online Casino Privacybeleid

Bij RoyalSpinia Online Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van onze diensten. Door gebruik te maken van onze website royalspinia.com, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit document. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

Wie Zijn Wij

RoyalSpinia Online Casino wordt geëxploiteerd door Tekuno Technologies SRL, registratienummer 3-102-921180, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica, gevestigd aan PROVINCE 01 SAN JOSE, CANTON 01 SAN JOSE, CATHEDRAL DISTRICT, TENTH AVENUE, THIRTY-THREE AND THIRTY-FIVE STREETS, OFFICE THREE THREE THREE FIVE. Betalingstransacties worden verwerkt via onze betalingsagent Prismalight Tech Ltd, registratienummer HE 473581, gevestigd aan Souliou 18, 2018 Strovolos, Nicosia, Cyprus, die namens Tekuno Technologies SRL optreedt. Ons Royal Spinia platform is gelicentieerd en gereguleerd door de Tobique Gaming Commission onder online gaminglicentienummer 0000061.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bij Royal Spinia verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens om u een veilige en betrouwbare speelervaring te bieden. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op grond van een legitieme rechtsgrondslag.

Persoonlijke Identificatiegegevens

• Volledige naam, geboortedatum en nationaliteit
• Geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Woonadres en postcode
• Gebruikersnaam en wachtwoord voor uw RoyalSpinia login

Financiële Gegevens

• Betaalgegevens (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Paysafecard)
• Cryptowalletadressen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple)
• Stortings- en opnamegeschiedenis
• Transactiebedragen en valutagegevens

Technische en Gebruiksgegevens

• IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Spelactiviteit, sessieduur en inloggeschiedenis via uw RoyalSpinia casino login
• Apparaatinformatie bij gebruik van onze mobiele browser
• Cookiegegevens en trackingpixels

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account, inclusief de RoyalSpinia casino app en mobiele omgeving
• Het verwerken van stortingen en opnames via onze betalingspartners
• Het uitvoeren van KYC-verificatie (Ken Uw Klant) conform wettelijke vereisten
• Het aanbieden van onze welkomstbonus, gratis spins en loyaliteitsprogramma
• Het voorkomen van fraude, witwassen van geld en misbruik van onze diensten
• Klantenservice via live chat en e-mail (support@royalspinia.com)
• Het verbeteren van ons spelplatform en gebruikerservaring
• Het naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen

Grondslag Voor Gegevensverwerking

Hier bij RoyalSpinia verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens om de dienstverlening die u van ons verwacht mogelijk te maken.
• Wettelijke verplichting: Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor antiwitwasregelgeving en licentievereisten.
• Gerechtvaardigd belang: Wij gebruiken gegevens om fraude te voorkomen en onze diensten te verbeteren.
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie verwerken wij uw gegevens alleen met uw expliciete toestemming.

Gegevensdeling Met Derden

Ons RoyalSpinia team deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk vereist is. Wij verkopen uw gegevens nooit aan externe partijen voor commerciële doeleinden.

• Betalingsdienstverleners (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en cryptoplatformen)
• KYC- en identiteitsverificatiepartners
• Toezichthoudende instanties, waaronder de Tobique Gaming Commission
• Technologiepartners voor onderhoud van het platform
• Gerechtelijke instanties, indien wettelijk verplicht

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en voor de periode die wettelijk vereist is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende minimaal vijf jaar conform de toepasselijke antiwitwasregelgeving. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens op een veilige manier.

Uw Rechten Als Betrokkene

Als gebruiker van Royal Spinia Casino heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit beletten.
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen laten beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via support@royalspinia.com. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig dagen te beantwoorden.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij bij RoyalSpinia maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te waarborgen, uw voorkeuren op te slaan en uw bezoek te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de werking van onze royal spinia app en website beïnvloeden.

Beveiliging Van Uw Gegevens

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens met behulp van passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Onze RoyalSpinia casino-omgeving maakt gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot bevoegd personeel dat een geheimhoudingsplicht heeft.

Verantwoordelijk Spelen en Gegevensverwerking

In het kader van verantwoord spelen verwerken wij ook gegevens om spelers te identificeren die mogelijk risico lopen op gokverslaving. Wij bewaren gegevens over spelgedrag om op verantwoorde wijze in te kunnen ingrijpen wanneer dit noodzakelijk is. U kunt te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice via live chat voor ondersteuning op het gebied van verantwoord spelen.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via e-mail of een melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving van wijzigingen geldt als aanvaarding van het herziene beleid.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op. Ons Royal Spinia klantenserviceteam staat voor u klaar via:

• E-mail: support@royalspinia.com
• Live chat: 24/7 beschikbaar via onze website royalspinia.com

Wij staan altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden verwerkt.